Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
A&V Care GmbH
Webseite:
www.av-care.de
E-Mail:
info@av-care.de
Telefon:
01522 4544301 oder 01788 545339
Anschrift:
Limesstraße 6,
61191 Rosbach v.d.Höhe
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
3. Erhebung von Daten beim Besuch der Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst. Hierzu gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
aufgerufene Seiten
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Online-Terminvereinbarung
Bei der Nutzung unserer Online-Terminvereinbarung werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten zur Terminorganisation und Kontaktaufnahme verarbeitet.
Die Daten werden ausschließlich für die Terminverwaltung verwendet.
6. WhatsApp-Kontakt
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, über WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten.
Bei Nutzung von WhatsApp werden personenbezogene Daten an die WhatsApp Ireland Limited übermittelt. Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten kann.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
7. Google Maps
Unsere Website nutzt den Kartendienst Google Maps, um unseren Standort darzustellen und Ihnen eine einfache Anfahrt zu ermöglichen.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es erforderlich, Ihre IP-Adresse zu verarbeiten. Dabei können personenbezogene Daten an Server von Google übertragen und dort verarbeitet werden, auch in den USA. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Google Maps wird auf unserer Website erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy
8. Gesundheitsdaten
Als ambulanter Pflegedienst verarbeiten wir gegebenenfalls Gesundheitsdaten, die Sie uns freiwillig im Rahmen einer Anfrage mitteilen.
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung möglicher Pflegeleistungen verwendet und besonders vertraulich behandelt.
9. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur:
mit Ihrer Einwilligung,
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
oder soweit dies zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist.
10. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
Berichtigung unrichtiger Daten,
Löschung Ihrer Daten,
Einschränkung der Verarbeitung,
Datenübertragbarkeit,
Widerspruch gegen die Verarbeitung,
Widerruf erteilter Einwilligungen.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
12. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2026. Wir behalten uns vor, sie bei Bedarf an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.